Politique de Confidentialité d'Alpin Ergonomie
Chez Alpin Ergonomie, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site pour l'achat de sièges de bureau ergonomiques et nos services de conseil.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de plusieurs manières :
- Données personnelles que vous nous fournissez directement : Lorsque vous effectuez un achat, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire de contact pour une consultation en mobilier de bureau ou une évaluation de poste de travail, ou interagissez de toute autre manière avec notre plateforme, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et informations de paiement.
- Données de navigation : Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées, la durée de la visite et les chemins de navigation. Ces données nous aident à améliorer votre expérience sur notre site.
- Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre service.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, notamment pour :
- Traiter vos commandes et gérer vos achats de sièges de bureau ergonomiques et autres meubles.
- Fournir nos services de conseil en mobilier de bureau et d'évaluation de poste de travail.
- Communiquer avec vous concernant votre compte, vos commandes, des informations marketing ou des mises à jour de nos services.
- Améliorer, personnaliser et optimiser notre plateforme et nos offres de produits.
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de fraude.
- Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, louons ni échangeons vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les situations suivantes :
- Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise (traitement des paiements, livraison, hébergement du site, etc.). Ces fournisseurs sont liés par des obligations de confidentialité strictes et n'utilisent vos informations que pour les services qu'ils nous fournissent.
- Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre nos droits ou propriétés, prévenir d'éventuels actes répréhensibles liés aux services, ou protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public.
- Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
4. Vos droits en matière de protection des données (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons vous concernant.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute donnée personnelle inexacte ou incomplète vous concernant.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans certaines situations, notamment pour le marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
5. Sécurité de vos données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
6. Liens vers d'autres sites
Notre site peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.
7. Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour toute modification. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives dès leur publication sur cette page.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter :
- Alpin Ergonomie
- 16 Rue Delescluze
- 94270 Le Kremlin-Bicêtre, France